⚠ 鍵紛失でお困りの方へ
今すぐ家に入りたい・車を動かしたい方は、まずお電話ください。最短15分で駆けつけます。
対処の流れ（5ステップ）
順を追って落ち着いて対応すれば、必ず解決します。
01
深呼吸して、落ち着く
即時
パニックになると正常な判断ができません。まずは安全な場所に移動して、深呼吸を一回。
02
心当たり場所を確認
10〜30分
直近で訪れたお店・駅・タクシー会社・職場に問い合わせ。意外と見つかるケースも多いです。
03
見つからなければカギテルに電話
電話 → 最短15分到着
出張で現場まで駆けつけ、開錠します。賃貸の場合は管理会社・大家への報告も後でお願いします。
04
本人確認できる書類を準備
到着前まで
免許証・保険証・郵便物等、その住所に住んでいることを証明できるものをご用意ください。
05
開錠 → 鍵交換のご検討
開錠後
紛失した鍵を誰かが拾った場合の防犯リスクを考慮し、シリンダー交換をおすすめしています。
よくあるケース
家の鍵を完全紛失
カバン・財布・ポケット全部見ても無い。鍵開け→シリンダー交換が一般的な対応。
車のスマートキー紛失
スマートキー本体を紛失。スペアキーがあれば一時しのぎ、なければ車両コンピュータへの再登録が必要。
バイクの鍵紛失
鍵穴から新規鍵作成が可能（国産バイク）。スペアキー兼ねて出張作製。
マンションのオートロック共用鍵紛失
管理会社経由が原則。緊急時はカギテルで開錠→管理会社へ後日報告。
料金目安
※ 表示価格に出張費・作業費を含む。深夜・休日割増なし。消費税内税。
よくあるご質問
本当に鍵がなくても開けられますか？
はい、専門技術で鍵穴から開錠します。一般的なシリンダーなら5〜15分程度。ディンプルキー・特殊錠は時間と費用が変動します。
本人確認は何が必要？
免許証・保険証等の本人確認書類と、その住所に住んでいることを証明できる書類（公共料金請求書・郵便物等）をご用意ください。盗難防止の必須手順です。
紛失した後の防犯はどうすれば？
誰かが拾った場合の不法侵入リスクがあるため、シリンダー交換をおすすめします。賃貸物件の場合は管理会社への報告も忘れずに。
夜中でも対応可能？
受付は 8:00〜22:00 です。22時以降の緊急時は翌朝早朝対応となります。深夜割増はありません。